Política de envio

Política de Envio

Na Gisa Beauty, cada encomenda é preparada com todo o cuidado para que as tuas peças cheguem até ti em segurança. 🤍

📦 Métodos de envio

As encomendas são enviadas através dos CTT, utilizando diferentes serviços de acordo com o destino:

● 🇵🇹 Portugal Continental: Correio Registado Simples

● 🇪🇺 Europa: Correio Azul Internacional

● 🇨🇭 Suíça: Correio Azul Internacional

Todos os envios são preparados cuidadosamente e, quando o serviço utilizado disponibiliza acompanhamento, será fornecido o respetivo código de rastreamento.

🇵🇹 Portugal Continental

As encomendas são enviadas através de Correio Registado Simples dos CTT.

Portes desde 4,60 €, dependendo do peso da encomenda.

✨ Portes grátis em compras iguais ou superiores a 39 €.

O valor indicado corresponde ao preço base para um pacote até 100 g. Para encomendas com peso superior, o valor do envio poderá variar de acordo com o tarifário aplicável dos CTT.

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Prazo de entrega

^{Estes prazos são indicativos. Para os Açores e Madeira, os prazos podem ser alargados em função das limitações de transporte.}

Europa & Suíça

Para os restantes países da Europa e Suiça, utilizamos o Correio Azul Internacional dos CTT, adequado ao envio de bens.

Portes desde 5,80 €, dependendo do peso da encomenda.

✨ Portes grátis em compras iguais ou superiores a 100 €.

O valor exato dos portes será apresentado no momento da finalização da encomenda, de acordo com o país de destino e o peso da encomenda.

Prazo de entrega

Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.

⏱️ Preparação e entrega

Após a confirmação do pagamento, a encomenda será preparada e enviada através do método selecionado. Não enviamos nos fins de semana e feriados.

O prazo de entrega depende do destino e dos prazos de distribuição dos CTT. Os prazos apresentados são estimativos e podem sofrer alterações devido a períodos de maior volume de encomendas, greves, condições meteorológicas, alfândega ou outras situações alheias à Gisa Beauty.

📍 Código de acompanhamento

Quando o serviço de envio disponibilizar rastreamento, o código de acompanhamento será enviado ao cliente após a expedição da encomenda.

O cliente poderá utilizar esse código para consultar o estado da entrega junto dos CTT.

📝 Morada de entrega

O cliente é responsável por indicar corretamente todos os dados necessários para a entrega, incluindo nome, morada, código postal, localidade e país.

A Gisa Beauty não se responsabiliza por atrasos ou devoluções resultantes de dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

Caso uma encomenda seja devolvida à Gisa Beauty por esse motivo, poderemos solicitar o pagamento de novos portes para efetuar um novo envio.

🌍 Envios internacionais

Nos envios internacionais, podem existir impostos, taxas alfandegárias ou outros encargos no país de destino.

Esses encargos, quando aplicáveis, não estão incluídos no valor da encomenda nem nos portes pagos à Gisa Beauty e são da responsabilidade do cliente.

📦 Encomendas não recebidas

Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, entra em contacto connosco através de:

E-mail: gisabeauty.pt@gmail.com
Instagram:@gisabeauty.pt

Indica o número da encomenda para que possamos verificar o estado do envio e, quando necessário, acompanhar a situação junto dos CTT.

💌 Preparámos a tua encomenda com carinho

Na Gisa Beauty, acreditamos que receber uma encomenda deve ser uma experiência especial. Cada pedido é preparado cuidadosamente para que as tuas peças cheguem até ti com todo o carinho. 🤍✨

Gisa Beauty — Brilha à tua maneira.